O que é Empreendedorismo? Aprenda dicas para empreender com sucesso

De certa forma hoje o termo Empreendedorismo está na moda! Com a crise econômica enfrentada no Brasil nos últimos anos, muitos desempregados iniciaram seu próprio negócio como forma de garantir renda e trabalho. Já outros, não motivados pela crise, investiram em negócios pois acreditaram no potencial de suas ideias e passaram a empreender. Seja qual for o gatilho, o Empreendedorismo envolve características e motivações que vêm de crenças profundas; é um fenômeno que engloba o pessoal e o profissional. Vamos conhecer melhor que é o Empreendedorismo.

Origem e terminologia

O termo "empreender" vem do latim e, de maneira geral, significa tomar a decisão de realizar uma tarefa difícil e laboriosa, ou colocar um plano em ação. Embora não haja uma definição certa sobre este fenômeno, o empreendedorismo está intimamente ligado à criatividade e a inovação. Idealizar, concretizar e capitalizar uma ideia não é um processo fácil, não é executado da noite para o dia. Por isso, requer algumas atitudes e recursos:

• Ideia: é preciso ter uma ideia para empreender! Esta ideia pode nascer de soluções que o empreendedor idealizou para contornar alguma dificuldade ou problema, ou ser idealizada a partir de observações, estudos de mercado e potenciais novos negócios. Esta ideia é concretizada em um produto, serviço ou resultado que pode ser único/inovador, ou ser a melhoria de algo já existente;
• Crença: o empreendedorismo está intimamente ligado com a crença do individuo na sua ideia, pois, é necessário investir recursos para tornar a ideia real; muitos empreendedores relatam dificuldades para iniciar o negócio, por isso, a motivação e a crença de que isto pode dar certo é essencial para tangibilizar resultados;
• Prototipagem ou teste: é importante testar se a ideia, na prática, é viável. Isto significa construir protótipos, realizar testes, receber feedbacks e trabalhar nas melhorias até que se tenha o produto viável. Por exemplo: testar novas receitas de saladas para o negócio de venda de marmitas fitness;
• Capital: para operar um novo negócio é preciso aplicar recursos financeiros e de outras ordens a fim de concretizar a ideia e disponibiliza-la aos consumidores. Hoje, há diversas formas de financiar ideias empreendedoras (como empréstimos em bancos de fomento ao empreendedorismo, linhas de crédito bancário, investidores e até vaquinhas - em que um grupo de pessoas aposta na ideia e doa recursos para torna-la realidade).
• Prática: por fim, após validar e testar a ideia, chegar ao produto final viável e construir a estrutura de operação através da aplicação de recursos financeiros, é chegada a hora de operar o negócio para que os clientes possam consumir.

Colocar uma ideia em prática exige planejamento, testes e melhorias até chegar no modelo ideal.

O riscos de empreender

Conforme já aprendemos, o empreendedor inicia sua jornada após a concepção de um produto/serviço/resultado (é a ideia), testes para chegar ao produto viável, o aporte e aplicação de recursos financeiros para estruturar o negócio e, por fim, iniciar a operação do negócio. Mas nesta jornada, nem tudo são flores! Empreender é também assumir riscos, pois, pode ser que o negócio não seja lucrativo e, após um certo tempo, seja necessário encerrar suas atividades. Infelizmente, são muitos os casos de empreendedores que não atingem seus objetivos! De acordo com pesquisa do SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), 1 em cada 4 empresas fecham as portas antes de 2 anos de existência. Existem algumas causas que explicam os dados desta pesquisa:

• Falta de planejamento: em muitos casos o empreendedor não planeja a operação do negócio, investindo sem um planejamento adequado; esta falta de controle pode gerar altos custos no investimento, erros na concepção do negócio e falta de demanda pelo mercado;
• Concepção incorreta da ideia: há casos em que nem o melhor planejamento diminui riscos, pois, os problemas estão na ideia do empreendedor. Pode ser a falta de mercado consumidor, da justificativa em adquirir este produto/serviço ou erros no seu funcionamento, diminuindo a qualidade e comprometendo negativamente a satisfação do cliente
• Falta de estudo de mercado: a ideia pode ser excelente e ser executada sob um forte planejamento, porém, é extremamente importante identificar o público-alvo do produto/serviço; não basta somente identificar, é preciso atingir este público (estar localizado próximo dos potenciais consumidores, seja fisicamente ou virtualmente) - neste ponto, o trabalho de marketing é essencial no sucesso do negócio. Há casos em que o empreendedor negligencia este detalhe, observando como efeito o baixo consumo;
• Falhas na operação do negócio: a ideia pode ser excelente, ser bem executada e estar próxima dos consumidores, porém, é preciso garantir que os processos de "venda > distribuição > entrega > pós-venda" foquem na satisfação do cliente. Falhas neste caminho podem comprometer a experiência do usuário e gerar insatisfação, diminuindo as vendas e manchando a imagem da empresa.

Vantagens e desvantagens de empreender

Maximiano (2011) levanta três vantagens e desvantagens em ser empreendedor:

# VANTAGENS

• A autonomia está ligada à independência e liberdade para tomar decisões. A satisfação de ser chefe de si mesmo é a melhor sensação que algumas pessoas podem experimentar;
• O desafio gera entusiasmo para manter o sentimento de realização e, quando realizado, o empreendedor se esforça mais ainda para enfrentar novos desafios, criando um círculo virtuoso a ele e, consequentemente, ao seu empreendimento;
• O controle financeiro fornece segurança e visão da realidade. O empreendedor passa a dispor de importantes informações para tomar suas decisões;

# DESVANTAGENS

• O sacrifício pessoal é um custo que deve ser considerado, pois será exigida dedicação extrema e quase exclusiva ao negócio, podendo provocar afastamento familiar e falta de lazer. 
• A sobrecarga de responsabilidade significa que o empreendedor é o responsável, quase único, por tudo o que possa acontecer, afinal, foi ele quem investiu no empreendimento. 
• A fase inicial dos empreendimentos emergentes e de pequeno porte não permite erros. Sua ocorrência pode ser sinal de falência.

É possível diminuir os riscos de empreender em um novo negócio, o que inclui planejamento e aplicação de técnicas de gestão que auxiliam na ideação, prototipagem, construção e operação do negócio visando reduzir custos, concentrar recursos no que realmente agrega valor e executar tarefas visando a satisfação do cliente.

Como ser um empreendedor de sucesso?

Não existe uma fórmula mágica para que uma ideia, ao ser operacionalizada, atinja o sucesso. Caberá ao empreendedor aplicar esforços para diminuir erros e riscos, elevando as qualidades do seu produto/serviço e operar corretamente sua estrutura de negócio. Algumas dicas importantes para empreender são:

• Planeje muito: o planejamento é o momento de estressar as ideias sem medo, pois, não envolve a aplicação de recursos (você pode errar com tranquilidade). Defina sua ideia (o que é?) e por que ela existe (quais as vantagens de adquirir o produto/serviço? a quem se destina?) e liste todos os custos necessários para operar. Para visualizar toda estrutura do seu negócio, utilize o Canvas (também conhecido como Business Model Generation) para enxergar seu projeto;

Canvas de negócio - clique na imagem para ampliar.

• Faça testes: os testes ajudam a perceber qual foi a receptividade das pessoas com o produto/serviço, o que elas acharam da experiência de consumo, se há melhorias na ideia para eliminar erros, enfim, é o momento de operar o negócio em um volume menor. Por exemplo, se a sua ideia for criar um restaurante de comida vegana, você pode iniciar a comercialização dos pratos para um pequeno número de pessoas e solicitar opiniões (elas poderão dizer se é saboroso, caro ou barato, se pode aumentar ou diminuir a quantidade, etc); os testes ajudam a eliminar erros e corrigir com antecedência, aprimorando portanto a ideia;
• Documente a estrutura do negócio: na dica do planejamento conhecemos um pouco do modelo Canvas. É importante documentar a estrutura do negócio, pois, este exercício ajuda a enxergar a ideia, identificar seu público alvo, definir quais serão os canais de relacionamento com o cliente, quem são os fornecedores e parceiros principais, e por fim, levantar todos os custos financeiros para pôr a ideia em prática. Evite surpresas e gastos desnecessários;
• Busque financiamento: você pode patrocinar sua própria ideia caso disponha de recursos para isso; se esta não for sua realidade, existem diversas opções para conseguir recursos, tais como: linhas de crédito, empréstimos, investidores e até o chamado crowdfounding (financiamento coletivo). Porém, é extremamente importante estar atento ao capital, pois, é a partir da lucratividade do seu negócio que as dívidas serão pagas;
• Invista em marketing: a identificação do público alvo é essencial para que a ideia se aproxime dos potenciais consumidores, porém, publicidade e propaganda é a alma do negócio. Muitas vezes a ideia é excelente, porém, sem uma boa e profissional divulgação pode correr o risco de não ser absorvida pelo mercado. O marketing desempenha o papel de integrador entre empresa e clientes, aumentando a lucratividade nas vendas;
• Utilize a tecnologia a seu favor: uma empresa que não existe nas mídias digitais é uma empresa sem identidade. Praticamente todos os públicos estão na internet, ou utilizam a rede para localizar empresas. Um site profissional, forte conteúdo nas redes sociais e atendimento nos canais online garantem o sucesso do negócio, promovendo o marketing (que falamos no item anterior) e atraindo novos clientes, como num efeito dominó;
• Opere com foco no cliente: mais do que planejar e construir o produto/serviço, o mais importante é operar a empresa baseado na satisfação do cliente; isto significa disponibilizar meios de contato, ouvir as opiniões e buscar melhorar produtos e serviços com base nas percepções dos consumidores (creia nisso: cliente é a melhor fonte de feedbacks).

Seguindo estas dicas, você aumentará as chances de sucesso do seu negócio! Empreender é assumir riscos, porém, também é acreditar em uma ideia e trabalhar duro para a sua concretização. Perceber o sucesso e colher os frutos deve ser sempre sua meta, mas para isso é preciso trabalhar duro e de maneira correta.

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